【脱毛サロンのカウンセリングの流れ】必ず確認してほしい9項目｜所要時間は約1時間半

脱毛サロンのカウンセリングで何をするのか分からないと不安です。勧誘されたり、無理に契約させられるのではないかと恐怖を感じている人も少なくありません。

この記事では、脱毛サロンのカウンセリングの流れと確認すべき9項目を解説します。記事を読めばカウンセリングを受けるコツが分かり、不安や後悔なく脱毛を始められます。

脱毛サロンのカウンセリングでは、専用シートに必要事項を記入した後脱毛についての説明を受けます。分からないことを確認し、不安を残さないことが大切です。内容に納得できたら契約に進み、支払い方法を決めましょう。次回予約ができたらカウンセリングは終了です。

脱毛サロン・クリニック名	料金(税込)	脱毛部位	店舗数(2023年7月時点)	脱毛方法	脱毛方式	脱毛回数	脱毛期間	保証	詳細
湘南美容クリニック	月々3,100円〜	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)、部位別脱毛(顔、ワキ、VIOなど)	全国130院以上展開(※2023年3月時点)	医療	医療脱毛、医療レーザー脱毛	1回～	最短1日	安心保証制度(照射漏れ時の再照射)	詳細を見る
レジーナクリニック	月々1,400円～	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)	全国22院	医療	アレキサンドライトレーザー、ダイオードレーザー(蓄熱式／熱破壊式)	5〜8回	8ヶ月〜2年	保証制度(照射漏れ時の再照射)	詳細を見る
フレイアクリニック	月々1,500円～	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)	全国17院	医療	蓄熱式／熱破壊式	5〜8回	1年〜1年半	施術保証制度	詳細を見る
銀座カラー	月々2,900円～	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)	全国31店舗	美容	IPL脱毛	6回	6ヶ月程度	医療機関との提携によるドクターサポート	詳細を見る
ミュゼプラチナム	100円	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)、部位別脱毛(顔、ワキ、VIOなど)	全国177店舗	美容	S.S.C.脱毛	1回～	最短1～3ヶ月	永久アフター保証	詳細を見る

脱毛サロンのカウンセリングの流れ

脱毛サロンのカウンセリングの流れは以下の6ステップです。

①カウンセリングを予約する

まず始めにカウンセリングを予約しましょう。予約は電話やWebからできます。

予約なしではカウンセリングを受けられないので、注意してください。所要時間は約60～90分です。

銀座カラーでは「ペア割」(2人以上の来店)、キレイモでは「母娘割」のキャンペーン中です。

予約をする際に店舗へ確認してください。

②来店

予約日時に来店し受付を済ませます。

時間に遅れないように来店しましょう。 余裕を持って、予約時間の5～10分前を目安に店舗へ向かってください。

カウンセリング時の持ち物について

カウンセリング時には身分証明書を持っていきましょう。氏名・住所・生年月日を確認するために必要です。

メモ帳と筆記用具があると、重要なポイントをメモするのに便利です。
» 脱毛サロンに行くときの持ち物

» 未成年が脱毛サロンを契約するには？

③カウンセリングシートに記入する

受付を済ませたら、カウンセリングシートを記入するように説明されます。

カウンセリングシートの内容は以下のとおりです。(脱毛サロンによって変わる)

» 顔脱毛できない人の特徴

④脱毛の施術方法・料金についての説明を受ける

脱毛サロンのスタッフによる説明が始まります。 説明の内容は以下のとおりです。

» 顔脱毛当日の疑問を解決

⑤分からないことを質問する

脱毛サロンのスタッフによる説明が終わったら、分からないことを質問しましょう。疑問や不安を残したままでは契約できないからです。

スタッフへ聞きたいことをメモなどにまとめておくと、カウンセリング時に慌てなくてすみます。聞き逃さないように準備しましょう。

⑥契約・次回予約

脱毛サロンのスタッフによる説明の内容を理解・納得できたら、契約に進みます。スタッフの指示に従い、契約書に記入・サインしてください。

契約を結んだ後に次回予約を入れたら、カウンセリングは終了です。
» 脱毛サロンを利用する流れ7ステップ

事前にむだ毛を剃るは必要ない

カウンセリングの前にむだ毛を剃る必要はありません。カウンセリング当日に施術を受け付けている脱毛サロンは、ほとんどないからです。

ただし、テスト照射を実施している脱毛サロンはあります。

カウンセリングで確認してほしい9項目

カウンセリングで確認してほしい9項目は以下です。

予約の取りやすさ

カウンセリングでは、施術の予約が取りやすいか確認しましょう。予約が取りにくいと、毛周期(毛の生え変わるサイクル)に合わせた施術ができません。効率よく光脱毛を受けるには、毛周期に合わせて照射することが重要です。
» 脱毛のベストな間隔は1～2ヶ月

脱毛の施術が完了するまでの回数・期間

脱毛の施術が完了するまでの回数や期間を確認しておきましょう。回数や期間の目安が分かれば、どれくらい通えばいいかイメージしやすくなるからです。脱毛が完了する時期が分かれば、先のスケジュールも立てられます。
» 顔脱毛が完了するまでの期間

施術を受けられないケース

カウンセリングでは、施術を受けられないケースを確認しましょう。通常、日焼けや肌荒れ、薬を飲んでいる人は施術を受けられません。

» 生理中に顔脱毛しないほうがいい理由

追加料金の発生やペナルティを避けるためにも、施術を受けられないケースを把握しておくことは大切です。
» 脱毛できない人の特徴11選

肌トラブルが起こった場合の対応

肌トラブルが起こった場合の対応を確認しましょう。

» 医療脱毛と美容脱毛の違い8項目

クリニックと医療提携している脱毛サロンもあります。肌トラブルが起こった場合に、提携しているクリニックで医師に診察してもらえます。

» 脱毛サロンのトラブル事例

照射漏れ保証があるか

照射漏れした場合の保証があるか確認しましょう。

照射漏れとは照射しそびれた部分のことです。照射できていないので、2～3週間経っても毛が抜けずに残った状態になります。

追加料金が発生するケース

追加料金が発生するケースを確認しましょう。 どのようなケースで追加料金が発生するか把握していないと、想定外に施術料金がかかります。

通常、追加料金が発生するケースは以下の4つです。

» 顔脱毛の料金相場

ペナルティが発生する状況と内容

ペナルティが発生する状況と内容についても確認しましょう。一般的にペナルティが発生する状況は以下の2つです。

ペナルティの内容は、違約金が発生したり1回分を消化したりなど脱毛サロンによって様々です。お金や回数分を無駄にしないように、ペナルティが発生する状況と内容について把握してください。

解約・返金が可能なケース

解約が可能か、返金できるケースはどのようなものか確認しましょう。解約・返金が可能なケースや方法を知らないと、解約したくてもできない状況に陥る恐れがあります。

妊娠・転勤などの対応

妊娠したり転勤したりした場合の対応を確認しましょう。

転勤や引っ越しをする予定の人は、店舗移動ができる脱毛サロンを選びましょう。転居先に同じ脱毛サロンの支店があれば、今までどおり通えます。

妊娠や転勤の可能性がある人は、カウンセリング時に要確認です。

脱毛サロンのカウンセリングの目的

脱毛サロンのカウンセリングの目的は、以下の3つです。

脱毛サロンの雰囲気や通いやすさを確認する

カウンセリングの目的は、脱毛サロンの雰囲気や通いやすさを確認するためです。

店舗やスタッフの雰囲気が自分に合うかは重要。脱毛の施術は1～3年以上かけて通うものだからです。

長期間ストレスなく通うために、店舗の雰囲気や通いやすさをチェックしましょう。

脱毛プランや料金に納得できるか確認する

カウンセリングは、脱毛プランや料金に納得できるか確認する大切な場でもあります。プランや料金について理解せずに契約すると、後でトラブルに発展する恐れがあるからです。

脱毛プランや料金は店舗によって様々です。

脱毛プランや料金について疑問を残してはいけません。全ての疑問や不安を解消してから契約に進みましょう。

施術可能か肌質を見てもらう

カウンセリングでは、脱毛の施術が可能か肌質をチェックします。肌がひどく荒れている場合は施術できないからです。

顔脱毛の施術を予定している場合も、メイクを落としてまで素肌を見せる必要はないです。

肌が弱い人やトラブルが心配な人は、腕や足などを見せて確認してもらいましょう。

カウンセリングで勧誘されたときの対処法

無理な勧誘はしないと宣言している脱毛サロンは多いです。しかし万が一勧誘されたときのために、対処法を用意しておくことは重要です。以下の2つは心に留めておきましょう。

勧誘を断るための例文を準備する

カウンセリングで勧誘されたときのために、断る例文を準備しましょう。例文を準備していないと、上手に断れない可能性があります。

クーリング・オフを活用する

勧誘を断わりきれず契約した場合は、クーリング・オフ制度を活用しましょう。

しかし、クーリング・オフできるのは契約後8日以内です。(契約金が5万円以上かつ契約期間が1ヶ月以上の場合)契約を解除したい人は早急に手続きを始めてください。

脱毛サロンのカウンセリング時の準備

脱毛サロンでカウンセリングを受ける際の持ち物や身だしなみなど事前準備を紹介します。カウンセリングを受ける際の参考にしてください。

カウンセリングのみ受ける場合の持ち物

脱毛サロンで無料カウンセリングのみを受ける場合は、以下を持参しましょう。

メモと筆記用具は、スタッフとの会話を記録し、料金や注意事項などを忘れることなく理解を深めるために必要です。身分証明書は、脱毛サロンでの手続きに必要で、年齢確認などに使われます。
» 脱毛サロンに行くときの持ち物

カウンセリング後に契約する場合の持ち物

カウンセリング後にそのまま契約をする場合は、以下を準備しましょう。

上記のアイテムは、契約に関する手続きをスムーズに進めるために必要です。しっかり準備が整っていれば、スタッフの話を落ち着いて聞いた上で契約を進められます。

カウンセリング時の身だしなみ

カウンセリング時の身だしなみは以下のとおりです。

服装

基本的に自由です。ただし、当日施術をする場合やテスト照射する場合は、照射する箇所が見せやすい服装にしましょう。
» 脱毛サロンに行くときの服装

化粧

基本的に自由です。ただし、カウンセリング後に顔脱毛する予定があれば、化粧を控えるか薄化粧で来院しましょう。
» 顔脱毛施術の当日は化粧したまま来店OK

シェービング

事前にシェービングをしておく必要はありません。しかし、カウンセリング後に施術やテスト照射を受ける場合は、自己処理をしておきましょう。
» 顔脱毛施術前の自己処理はどこまで剃る？

カウンセリングを受ける脱毛サロンの選び方

脱毛サロンのカウンセリングは、無料で受けられるとはいえ、時間と手間がかかります。自分にぴったりの脱毛サロンを選ぶために、カウンセリングを受ける際は以下のポイントを押さえましょう。

通いやすい立地にある

カウンセリングを受けるなら、通いやすい立地にある脱毛サロンを選んでください。施術は一度で終わるものではなく、数回にわたり通う必要があるからです。カウンセリングで契約したいと感じても、通いにくければ継続して施術を受けるのが難しくなります。脱毛サロンは以下の立地にあると比較的通いやすいです。

口コミ・評判がいい

カウンセリングを受ける前に、口コミや評判が良い脱毛サロンを選びましょう。良い口コミや評判は、実際に利用した人の意見なので参考になります。口コミや評判では主に以下の内容をチェックしましょう。

口コミや評判はインターネット上のレビューや、Twitter(現X)やInstagramなどのSNSをチェックしてみてください。

利用しやすいプランがある

利用しやすいプランがあるサロンを選びましょう。施術の目的や予算に合わせたプランがあると、自分にピッタリの施術ができます。脱毛サロンのプランは主に以下のプランがあります。

回数制

事前に決められた回数だけ脱毛が受けられるプランです。一括で複数回分の料金を支払うため、一回あたりの料金が抑えられます。自分のペースで通えるのも魅力です。
ただし、必要な回数を見積もり過ぎると無駄になる可能性もあるので注意が必要です。自己判断でなくカウンセリングでの専門家のアドバイスを基に選びましょう。回数制プランは、特定の部位だけ施術したい方や自己処理の手間を減らすために施術を始める方などにおすすめです。

無制限(通い放題)

一定の期間内であれば何度でも脱毛が受けられるというプランです。何度でも通えるため、自分のペースでしっかりと施術を行いたい方には最適。全身脱毛を考えている方には、特にコスパが良いとされています。無制限プランは、全身脱毛を希望する方や施術の効果をしっかりと実感したい方におすすめです。
» 通い放題できる脱毛サロン

月額制

毎月一定の料金を支払って施術を受けられるプランです。一度に大きな金額を支払うことなく、毎月少しずつ支払うので負担を軽減できます。ただし、所定の回数や期間内であらかじめ設定された範囲での施術となるため注意が必要です。月額制は、初めて施術を行う方や予算を抑えつつ施術を始めたい方におすすめです。
» 脱毛サロンの月額制は2種類

予算や施術の目的に合わせて希望のプランがあるサロンでカウンセリングを受けましょう。

公式サイト上の料金設定がわかりやすい

公式サイト上の料金設定がわかりやすい脱毛サロンを選びましょう。明確な料金設定があると、施術の計画を立てやすく、予算管理もしやすいです。公式サイトをチェックして、どの程度の費用を払うのか確認してからカウンセリングを受けてみてください。
» 脱毛サロンの選び方

サロンで脱毛するならカウンセリングを受けよう

脱毛サロンのカウンセリングの流れは以下の6ステップ。

カウンセリングで必ず確認してほしい9項目は以下のとおりです。

脱毛サロンのカウンセリングは、プランや料金を理解した上で契約するための大切なプロセスです。

脱毛サロン・クリニック名	料金(税込)	脱毛部位	店舗数(2023年7月時点)	脱毛方法	脱毛方式	脱毛回数	脱毛期間	保証	詳細
湘南美容クリニック	月々3,100円〜	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)、部位別脱毛(顔、ワキ、VIOなど)	全国130院以上展開(※2023年3月時点)	医療	医療脱毛、医療レーザー脱毛	1回～	最短1日	安心保証制度(照射漏れ時の再照射)	詳細を見る
レジーナクリニック	月々1,400円～	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)	全国22院	医療	アレキサンドライトレーザー、ダイオードレーザー(蓄熱式／熱破壊式)	5〜8回	8ヶ月〜2年	保証制度(照射漏れ時の再照射)	詳細を見る
フレイアクリニック	月々1,500円～	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)	全国17院	医療	蓄熱式／熱破壊式	5〜8回	1年〜1年半	施術保証制度	詳細を見る
銀座カラー	月々2,900円～	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)	全国31店舗	美容	IPL脱毛	6回	6ヶ月程度	医療機関との提携によるドクターサポート	詳細を見る
ミュゼプラチナム	100円	全身脱毛(顔、ワキ、腕、脚、背中、VIOなど)、部位別脱毛(顔、ワキ、VIOなど)	全国177店舗	美容	S.S.C.脱毛	1回～	最短1～3ヶ月	永久アフター保証	詳細を見る